Обязанности:
принимать и распределять входящие звонки;
получать сообщения и электронные письма;
оформление и отправка запросов в турагентство;
вести базу данных клиентов;
оказывают справочные и консультативные услуги клиентам компании;
предоставляют клиентам информацию о турах, ассортименте товаров и услуг, условиях работы компании.
Обзвон клиентской базы.
Работа в CRM системе.
Требования:
Работа в Call Center - Это лучшая школа для начинающего специалиста! И настоящая кузница кадров. Опыт работы в колл-центре будет большим плюсом.
Оператор должен отлично знать ПК и владеть навыками пользования современными средствами связи. Необходимо иметь хорошую дикцию и чёткую, грамотную речь. Специалисту телефонной службы важно быть эмоционально устойчивым, доброжелательным и тактичным, проявлять терпение и выдержку, уметь быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях. Уметь работать с заранее готовыми скриптами разговорниками.
Вашими основные обязанностями будут являться обзвон и рассылка, спец предложений для клиентов компании.
Казахский язык приветствуется.
Условия:

Оформление согласно ТК РК;
Стабильную и своевременную заработную плату.
своевременная выплата заработной платы - ВСЕГДА!
Офис в центре города.
График работы 5/2; (иногда дежурства)
С 9.00 до 18.00
Работу в молодом и дружном коллективе.
МЫ ОБУЧАЕМ и РАЗВИВАЕМ.